Estimad@s amantes del LEAN:
Frase del presidente de TOYOTA :
“Nuestra estrategia es la gestión de procesos robustos
Conseguimos resultados brillantes, con gente normal
que maneja procesos robustos
Vemos que nuestros competidores consiguen resultados
mediocres, con gente brillante que maneja procesos pobres.”
Lo mínimo, según
nuestra opinión, que debe tener un proceso para ser calificado de robusto es lo
siguiente :
-Se añade valor
continuamente al Cliente: hay un mínimo despilfarro/No Valor entre actividades
de Valor Añadido
-Las actividades de
Valor se hacen bien a la primera : no hay vueltas atrás
-Los defectos se
detectan en origen al 100% : disponemos de POKA-YOKES, sistemas a prueba de
fallos al 100%
-Hay sistemas de
control visual en tiempo real : ANDONES, que sacan a la luz cualquier
incidencia y/o status de tarea
A partir de ahí, si le
añadimos el resto de las herramientas del LEAN TOOL KIT, el proceso no solo
será robusto sino que se podrá calificar de “Best Practice”
Quedamos a vuestra
disposición para reflexionar conjuntamente sobre el grado de excelencia de
alguno de vuestros procesos clave de negocio
Un cordial saludo
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