domingo, 29 de mayo de 2016

Cinco KPI´s son suficientes para medir la migración de cualquier Empresa hacia la Excelencia LEAN



Estimad@s Clientes y/o amantes del LEAN:


La transformación hacia la excelencia LEAN de una Empresa se puede medir, según nuestra opinión, con cinco indicadores clave, no más

Y esto es válido no solo para las Empresa Industriales, sino para cualquier otra, del ámbito que sea, incluidos Hospitales, Bancos, Seguros, etc.

El primero mide la evolución de la verdadera productividad de la Empresa, sin hacernos trampas al solitario:
-Facturación por empleado

Hay otros dos que son, muchas veces, contrapuestos, porque la mejora de uno puede suponer, y muchas veces es así, el empeoramiento del otro:
                -OEE/OOE ( Eficiencia global de Equipos/Personas )
                -OTD ( On Time Delivery )

Al final, la mejora del OEE significa incrementos de capacidad de las máquinas clave, vía reducción de los tiempos de parada ( D: Disponibilidad ), mejora de estándares cuando la máquina funciona ( R: Rendimiento ) y de calidad (Q)

La tentación más perversa para mejorar la Disponibilidad es reducir el número de cambios, pero eso va en contra del OTD, provocando más retrasos en las entregas

Según mi humilde opinión, el OTD ( entregas a tiempo ) es el que debe tener prioridad sobre todos los demás, porque si el LEAN es sinónimo de algo es de la capacidad de hacer producción mezclada, con lotes mínimos, y a tiempo……..recordemos aquello de “lo que se necesita, cuando se necesita y con la calidad que se necesita”

Pero no solo eso, si ponemos el foco en reducir drásticamente ( por ejemplo a la mitad ) los plazos de entrega, estaremos obligando a toda la Organización a eliminar operaciones de No Valor/ despilfarros: creo profundamente, porque así me lo enseñaron mis maestros japoneses, que reducir el lead time es una poderosa forma de mejorar la productividad….en muchos casos vividos en transformaciones LEAN de nuestros Clientes, es sencillamente la mejor manera de dar saltos cuánticos de productividad

La razón es clara: esas reducciones drásticas del lead time nos obligará a conectar operaciones de Valor entre sí, lo que evitará manipulaciones, transportes, esperas, etc…..despilfarros todos ellos 




De hecho, cuando algún Cliente me ha preguntado, he sugerido que si vamos a una estrategia de reducción de lead times, no se puede ir y no ir a la vez ( como el gato de Schroedinger, que está vivo y muerto a la vez ): o se va directamente a conseguir un 100% de entregas a tiempo con los nuevos plazos o simplemente, eso no valdrá para mucho…habrá Clientes a los que les demos prioridad frente a otros que los “castigaremos” con los retrasos ( que estarán muy enfadados )….yo no creo en eso

Ejemplo típico de lo que estoy diciendo: Proyecto vivido de reducción de plazos a la mitad en una Multinacional muy importante de Ascensores/Escaleras mecánicas: si no llegan los materiales ( todos los materiales, por supuesto ) a las Obras en los nuevos plazos, cientos de operarios se quedan parados, en mitad de las ciudades de toda Europa

Aclaración muy importante: si queremos llegar a una reducción cuántica del lead time, y conseguirlo en el 100% de los casos, tendremos que hacer más cambios en las máquinas clave; eso conducirá a bajadas de OEE; los clásicos pre-LEAN dirán que entonces, según el sistema de costes, estaremos produciendo con pérdidas……..yo les diría: cambiad el sistema de costes, porque eso, simplemente, no es verdad….pero eso es tema suficiente para otro escrito

Para finalizar este tema de las reducciones drásticas de los lead times, aunque no me gusta ser pesado con los ejemplos, el modelo es obvio: ZARA diseña, hace prototipos y preseries, fabrica y coloca los nuevos diseños en todas las tiendas del mundo en quince días; su competencia más directa necesita cuatro meses…ZARA es la Empresa que más gana del mundo. No es la que tiene el mejor PLM, o el mejor ERP, es la que mejor gestiona su Cadena de Valor; y la gestiona de principio a fin, profundamente, pero sobre todo, …..!!rapidamente!!         

Los dos últimos indicadores que cierran el círculo son:
                -Nivel de stocks
                -Costes de No Calidad

Estos dos últimos indicadores vigilan que no nos estemos autoengañando, haciendo entregas a tiempo basados en stocks escondidos o que cumplamos nuestros niveles de calidad con unos costes inasumibles

Con estos cinco KPI´s se puede seguir perfectamente la evolución de cualquier Empresa hacia la Excelencia LEAN

Como siempre, he incluido estas reflexiones en mi blog:




Que disfrutéis cada hora del fin de semana
Un cordial saludo

Alvaro Ballesteros




Que disfrutéis cada hora del fin de semana
Un cordial saludo
Alvaro Ballesteros

sábado, 28 de mayo de 2016

Mensajes amables de fin de semana: lo que nos dicen las estatuas de la Plaza de la Señoría, de Florencia




Estimad@s Clientes y/o amantes del LEAN:


Nota previa. Hoy se juega la final de la Champions; no hay ningún dios griego protector del noble arte del fútbol porque por aquel entonces los ingleses aún andaban corriendo por los bosques de Sherwood
En el caso de que hubiesen existido, probablemente hoy protegerían al Atlético de Madrid, para que tuvieran al final satisfacción de levantar esa copa, después de decenas de años persiguiendola y , además, porque pelean desde el primer minuto hasta que se agotan, como si fuera su último día en la Tierra ( en la otra final se agotaron en el minuto 90 de las 2ª parte )
Soy moderadamente madridista, pero prefiero que gane el que mejor fútbol haga…porque para eso me enamoré del fútbol, para disfrutarlo
Dice Valdano que el fútbol es la cosa más importante que hay, de entre todas las cosas que no son importantes
En cualquier caso, suerte a todos, y que gane el mejor; para los perdedores…… ¡! siempre les quedará Florencia ¡!, la ciudad que más me fascina de Europa

Como continuación del mail anterior en el que hablaba de todo lo que implica Florencia en la creación de los pilares de la Europa moderna, voy a proponer una cosa gratificante: contemplar las estatuas que están majestuosamente expuestas en la Plaza de la Señoría después de conocer un poco de la historia que hay detrás….de esa forma no solo admiraremos la belleza artística propiamente dicha de cada estatua, sino que podremos sumergirnos en épocas que fueron rescatadas, para siempre y para toda la Humanidad, gracias a estos gigantes del Renacimiento que pululaban por aquella Florencia irrepetible


El David de Miguel Ángel ( réplica del original, guardado en la Galería de la Academia )



Hace mucho tiempo, cuenta la biblia que durante el reinado del rey Saúl, había un joven llamado David que era muy valiente. Aunque era muy pequeño a comparación de los soldados, él ayudaba en el campamento en la guerra que el pueblo de Israel tenía contra los Filisteos. Un día un gigante muy pero muy enorme llamado Goliat, salió al frente de batalla y dijo a los israelitas:
—A ver israelitas. ¿Hay alguno de ustedes que quiera enfrentarme? ¡Ja ja ja! ¡Ninguno de ustedes me puede vencer!
Entonces los israelitas tenían temor porque Goliat era muy grande y fuerte. Pero David le dijo al rey Saúl:
—Déjame pelear. Yo puedo vencerlo.
—Pero David, tú eres muy pequeño. ¿Cómo podrías ganarle tú a Goliat?
—Yo puedo vencerlo. Sé que Dios no dejará que Goliat me venza y yo tendré la victoria.
Entonces el rey Saúl que no le creía a David totalmente, por fin decidió dejar que David pelee con Goliat solo para ver qué podría hacer. David apenas tuvo el permiso del rey, se fue al río y consiguió unas piedras muy lisas. Luego se fue al campo de batalla.
— ¡Ja ja ja! ¿Este enano va a pelear contra mí? ¡Ja ja ja! En menos de 10 segundos lo venceré y lamentarán haber sacrificado la vida de este joven al ponerlo frente a mí.
—Yo te demostraré que puedo vencerte a pesar de mí tamaño. Dios está de mi lado y yo confío en él.
Goliat se reía, mientras que David puso en su honda una de las piedras que había recogido en el río para utilizarla como proyectil. David, seguro de sí mismo, empezó a darle vueltas a su honda agitándola circularmente. Goliat se seguía riendo pero en un momento sorpresivo David le lanzó la piedra directamente a la frente.
¡Goliat no pudo hacer nada!
Entonces en ese momento cuando los filisteos vieron la derrota de Goliat, todos se fueron corriendo y los israelitas ganaron la guerra.



Perseo y Medusa



Según cuenta, Perseo (hijo de Zeus y de la Mortal Dánae) fue uno de los grandes heroicos semidioses de la Mitología Griega. Cuando un Oráculo advirtió a Acrisio (Rey de Argos y padre de Dánae) que su nieto lo mataría, encerró a su hija en una torre de bronce para que ella no concibiera con nadie un hijo, sin embargo, Zeus deseaba a Dánae así que la visitó en forma de lluvia de Oro y así, quedó embarazada de Perseo. Cuando el Bebé nació, Acrisio estuvo estupefacto por el recién nacido, así que sin mucha demora, hizo que Dánae y el Bebé fueran encerrados en una enorme caja y los arrojó al mar para que perezcan. Zeus por otro parte, los protegió y llevó a la Isla de Sérifos donde Dánae y Perseo fueron acogidos por el Rey Dictis (Hermano del Rey Polidectes de Sérifos). Perseo creció junto a su madre y el Rey, pero Polidectes (un rey malvado) se enamoró de Dánae y planeó deshacerse de Perseo ya que cuidaba celosamente a su Madre. Como motivo para evadirlo, amenazó a su Madre que sería sacrificada si no le traía la Cabeza de Medusa. Algo imposible para cualquiera dada a la horripilante apariencia de la Gorgona y a su maldición que al primero que la vea, se convertía en Piedra. Perseo valientemente empezó su viaje hacia la morada de las Gorgonas. Cuando los Dioses se enteraron de decisión y valentía, decidieron ayudarlo: Atenea le dio su escudo para que pueda evadir directamente la mirada de Medusa; Hades le dio un Casco para que pueda ser invisible en el momento adecuado; Hermes le dio unas sandalias con alas para poder volar y moverse ágilmente; Las Ninfas le dio un Saco especial para poder llevar la Cabeza de Medusa; y Hefesto le dio una poderosa espada. Atenea le advirtió que evite mirar directamente a Medusa, ya que al solo verla, perecería. Usa el reflejo del escudo le dijo para poder así verla, y por último, que busque a las Tres Gorgonas Brujas muy al Norte de África para que te revelen la ubicación de Medusa. Cuando Perseo llegó, les robó su ojo a las Brujas y les obligó decirles el camino para llegar a Medusa. Ellas aceptaron pero el ojo fue arrojado al agua para que no pudiesen advertir a nadie de sus intenciones. Preparándose ahora de los regalos de los dioses, Perseo emprendió vuelo hasta el hogar de las otras Gorgonas junto al Océano. Cuando llegó, sigilosamente pudo observar que las otras Tres Hermanas de Medusa estaban durmiendo. Cuidadosamente Perseo pasó delante de ellas y sin perder de vista a Medusa, usó su escudo como espejo para no tener que mirarla directamente. Cuando ya tuvo la oportunidad adecuada, con un movimiento rápido de su espada, cortó la cabeza llena de serpientes de Medusa, la puso en el saco y se encaminó rápidamente hacia su hogar. Se dice que de la sangre derramada por Medusa, nacieron el monstruo Crisaor y el caballo alado Pegaso. En medio de su viaje, Perseo se encontró con el titán Atlas, a quien se presentó como hijo de Zeus. Perseo no fue bien recibido por él ya que un oráculo le dijo a Atlas que un hijo de Zeus le robaría las manzanas del jardín de las Hespérides. Así que Atlas adoptó una postura amenazante pero Perseo rápidamente en su defensa le mostró la cabeza de Medusa y lo convirtió en piedra. Así, Atlas se convirtió en la cadena montañosa que conocemos con ese nombre. Tras devuelta a su camino, Perseo vio a una bella doncella llamada Andrómeda encadenada a una roca que había en la playa. Ella esperaba su muerte a manos de un terrible Monstruo marino ya que su madre Casiopea, había ofendido a los dioses y de esa manera, lograría perdón. Conmovido por su situación y belleza, Perseo la liberó y convirtió al Monstruo en Piedra con ayuda de la cabeza de Medusa. Cuando Perseo regresó a su Hogar junto con Andromeda, su Madre no estaba. Había huido ya que las insinuaciones del Rey Polidectes eran muy tormentosas y estaba refugiada en el templo de Atenea. Una vez más, Perseo usó la cabeza de Medusa y la sostuvo en el aire para convertir a todos los enemigos de su Madre en piedra. Una vez libres de todos ellos y del tirano Rey, Perseo entregó la cabeza a Atenea y ella, la montó en su escudo convirtiéndola en su Emblema. Se dice que Perseo también devolvió los regalos de los dioses. Perseo y Andrómeda vivieron en paz y armonía por mucho tiempo y tuvieron muchos hijos. Su único pesar fue que cierto día, mientras tomaban parte en unos juegos atléticos, lanzó un disco que fue muy lejos impulsado por una ráfaga de viento, y accidentalmente golpeó y mató a un Anciano. Este anciano era Acrisio, el abuelo de Perseo, padre de Dánae. Al final, si se cumplió lo que el oráculo había predicho y que el difunto Rey se había esforzado por evitar. Perseo no tenia ningún rencor o deseo de venganza y, debido a esta muerte accidental, no quiso seguir gobernando su legítimo Reino. Como consecuencia, intercambió los reinos con su vecino el rey Argos, y construyó una ciudad poderosa llamada "Micenas", en la que vivió largo tiempo con su familia en amor y honor.

Fuente original: 


El rapto de las sabinas



Para poblar la ciudad recién creada, Rómulo aceptó todo tipo de prófugos, refugiados y desarraigados de las ciudades vecinas, de procedencia latina. La colonia estaba formada íntegramente por varones, pero para construir una ciudad se necesitaban también mujeres. Pusieron entonces sus ojos en las hijas de los sabinos, que habitaban la vecina colina del Quirinal.
Para hacerse con ellas, los latinos organizaron una gran fiesta, con carreras de carros y banquetes, y cuando los sabinos se encontraban vencidos por los vapores del vino, raptaron a sus mujeres. Al regresar a sus casas y descubrir el engaño, los sabinos declararon de inmediato la guerra a los latinos.
La traición de Tarpeya
Antes de partir al campo de batalla, Rómulo encomendó la custodia de la ciudad a la joven Tarpeya, pero ésta, enamorada en secreto del rey de los sabinos, o anhelando una recompensa, prometió al monarca enemigo que le mostraría una vía oculta que conducía al Capitolio (donde estaba la fortaleza latina), a cambio de lo que él llevaba en el brazo izquierdo, en alusión a un brazalete de oro del rey. En efecto, los sabinos alcanzaron la ciudad gracias a las indicaciones de Tarpeya, pero en vez de entregarle su pulsera, el rey sabino ordenó a sus hombres que aplastaran a la traidora con sus escudos, que llevaban, precisamente, en el brazo izquierdo.
Otra versión de la leyenda cuenta que los romanos descubrieron su traición, y que la arrojaron al vacío por un precipicio, que pasó a llamarse la roca Tarpeya, inaugurando así la costumbre de castigar a los traidores a la patria lanzándolos desde ese punto.
Intervención de las sabinas
La ayuda de Tarpeya no evitó que sabinos y latinos se enfrentaran en el campo de batalla. En un momento del combate, en una célebre escena, múltiples veces representada en el arte, las sabinas se interpusieron entre los contendientes, abrazándose al cuello de sus maridos y familiares, para suplicarles que detuvieran la pelea. Pues si vencían los sabinos, ellas perderían a sus maridos, y si vencían los latinos tendrían que llorar la muerte de padres y hermanos. De modo que los contrincantes depusieron las armas y firmaron la paz.
Con esta leyenda ilustraban los romanos que su ciudad había nacido de la unión de dos pueblos: latinos y sabinos, a los que pronto se sumó un tercer elemento: losetruscos, un pueblo muy avanzado, que poblaba la actual Toscana y que poseía importantes intereses comerciales en la región del Lacio.


Fuente de Neptuno


Neptuno, dios del mar, hijo del titán Cronos y la titánide Rea, y hermano de Júpiter y Hades. Neptuno era marido de Anfitrite, una de las nereidas, con quien tuvo un hijo, Tritón. Neptuno, sin embargo, tuvo otros numerosos amores, especialmente con ninfas de los manantiales y las fuentes, y fue padre de varios hijos famosos por su salvajismo y crueldad, entre ellos el gigante Orión y el cíclope Polifemo. Neptuno y la gorgona Medusa fueron los padres de Pegaso, el famoso caballo alado.
Neptuno desempeña un papel importante en numerosos mitos y leyendas romanas. Disputó sin éxito con Atenea, diosa de la sabiduría, por el control de Atenas. Cuando Apolo, dios del sol, y él decidieron ayudar a Laomedonte, rey de Troya, a construir la muralla de la ciudad, éste se negó a pagarles el salario convenido. La venganza de Poseidón contra Troya no tuvo límites. Envió un terrible monstruo marino a que devastara la tierra y, durante la guerra de Troya, se puso de lado de los griegos.
 El arte representa a Neptuno como una figura barbada y majestuosa que sostiene un tridente y a menudo aparece acompañado por un delfín, o bien montado en un carro tirado por briosos seres marinos. Cada dos años, los Juegos Ístmicos, en los que había carreras de caballos y de carros, se celebraban en su honor en Corinto.


Hércules y el centauro Neso



En la mitología griega Deyanira (en griego antiguo Δηϊάνειρα o Δῃάνειρα, literalmente ‘que vence a los héroes’) era la tercera esposa de Heracles, conocida principalmente por su papel en la historia de la túnica de Neso.
Deyanira era la hija de Altea y Oineo (rey de Calidón), Dioniso o Dexámeno. Cuando su hermano Meleagro murió, todas sus hermanas lamentaron su muerte en su tumba. Artemisa, enfadada, las tocó con su vara convirtiéndolas en pájaros, con la excepción de Deyanira y Gorge, que pudieron retener su forma humana gracias a la intervención de Dioniso.
Su padre la prometió en matrimonio al temible dios-río Aqueloo. Sin embargo Deyanira no era una princesa pasiva, pues «conducía un carro y practicaba el arte de la guerra», como señala Apolodoro, y no quería tener nada que ver con su pretendiente, quien podía tomar la forma de una serpiente o un toro. Heracles, el mayor héroe del antiguo mundo olímpico, luchó con Aqueloo por la mano de Deyanira y derrotó al dios-río. Posteriormente ella y Heracles tendrían una hija llamada Macaria.
La historial principal de Deyanira es la de la túnica de Neso. Un centauro salvaje llamado Neso intentó violar a Deyanira mientras la ayudaba a cruzar el río Euneo. Heracles vio lo que ocurría desde el otro lado de un río y le disparó una flecha envenenada al pecho. Agonizando, Neso mintió a Deyanira contándole que la sangre de su corazón aseguraría que Heracles le amase para siempre. Deyanira creyó sus palabras y guardó un poco de dicho veneno. Cuando su confianza en Heracles empezó a menguar, untó su famosa túnica de cuero con la sangre. Licas, el siervo de Heracles, le llevó su túnica y cuando se la puso, Heracles murió lenta y dolorosamente cuando ésta quemó (con llamas reales o por el calor del veneno) su piel. Desesperada al ver lo que había hecho, Deyanira se suicidó ahorcándose.


Menelao y Patroclo



Patroclo
Patroclo aparece como compañero de armas (θεράπων) de Aquiles. La Ilíada duda en cuanto a su cometido exacto: el canto XVII muestra a los caballos del Pelida llorando la muerte de «el que los guiaba». Automedonte, el auriga de Aquiles, describe a Patroclo como el más dotado manejando los caballos.2 En el Canto XIX de la Ilíada, Aquiles pide a sus caballos que traigan de vuelta «a quien los conduce», refiriéndose a sí mismo, a pesar de que el auriga Automedonte ha subido al carro antes que él.3 En la Odisea, el alma de Agamenón dice a la de Aquiles que el cuerpo de éste, recién muerto, yacía «olvidado del arte de guiar los carros».4 Otros indicios permiten suponer que Patroclo acudía al combate en un carro separado y que se batía luego junto a Aquiles. Además, sirve de mensajero a Aquiles, que lo envía a Néstor, en el Canto XI, en busca de noticias sobre la identidad del herido que ha sido llevado al campamento aqueo. Asimismo, en el canto II, Patroclo acude por orden de Aquiles a buscar a Briseida para entregársela a Ulises. Cuando Néstor acude acompañado por Fénix a implorar a Aquiles que vuelva al combate, es Patroclo quien prepara el vino y los alimentos para los invitados.
Cuando, encolerizado, Aquiles se encierra en su tienda tras haber discutido con Agamenón, Patroclo cesa igualmente de combatir. En el canto XVI (llamado también Patroclea, Πατρόκλεια), mientras los troyanos recuperan terreno a los griegos y amenazan con quemar sus naves, Aquiles autoriza a Patroclo a ponerse su armadura y lanzarse al combate a la cabeza de sus Mirmidones. Durante su aristia, Patroclo mata a algunos troyanos, entre ellos a Sarpedón, hijo de Zeus, antes de toparse con Héctor, que es ayudado por Apolo. El dios, envuelto en una nube, lo golpea en la espalda; acto seguido, Euforbo, hijo de Panto, lo hiere de nuevo en el mismo lugar y huye enseguida a la carrera. Por último, Héctor da muerte a Patroclo y lo despoja de sus armas. Menelao y Áyax el Grande protegen su cuerpo y se lo entregan a Aquiles, quien decide entonces retomar las armas para vengarlo.
Tetis, madre de Aquiles, da de beber a Patroclo néctar y ambrosía para evitar que su cadáver se corrompa y, al mismo tiempo, Aquiles se enfrenta a Héctor y lo vence. El Pelida ofrece luego a los griegos un festín en honor de Patroclo, al final del cual se le aparece el muerto y le suplica que queme su cadáver lo antes posible. A la mañana siguiente, Aquiles ordena construir una pira funeraria para Patroclo, se corta un mechón de la cabellera y sacrifica bueyes, corderos, perros y caballos, así como a doce jóvenes nobles de Troya.

Menelao
Héroe legendario griego, hijo de Atreo, rey de Micenas, y hermano de Agamenón. Se casó con Helena, hija de Tín-daro, rey de Esparta, de la que tuvo a Hermione y a Nicós-trato. Más adelante, Paris llegó a Esparta durante una ausencia de Menelao, y habiéndose hecho amar de Helena, la robó y causó con esta afrenta la guerra de Troya. Menelao, al verse ultrajado, esparció la noticia a todos los príncipes de Grecia, quienes habían empeñado su juramento en socorrer al esposo de Helena, si alguien la robaba. Los griegos se armaron y se reunieron en la Áulída. Dispuestos ya a partir se vieron retenidos por un oráculo que exigía que Ingenia fuese inmolada para el buen éxito de la empresa de los griegos. Menelao expuso sus razones a Agamenón y éste al fin consintió en el sacrificio de su hija, y envió una nota a Clitemnestra para que su hija fuese conducida al campamento, pero pronto se sintió conmovido y envió una contraorden, mas sabedor Menelao de esta última nota, detuvo al mensajero y reconvino duramente a su hermano por sus vacilaciones, pero también él, cuando vio llegar a la princesa y llorar a su padre, se conmovió y se opuso a que Ingenia fuese sacrificada por su interés. Cuando los ejércitos griegos se enfrentaron a los troyanos, Paris y Menelao propusieron un singular combate y poner en sus espadas la decisión de la guerra. Si Paris mataba a Menelao, suyas serían todas sus riquezas y Helena, y los griegos regresarían a su patria; pero si Menelao matase a Paris, los troyanos devolverían a Helena con todas sus riquezas y pagarían a los griegos y a sus descendientes, para siempre, un tributo. Concertado esto, entraron en liza y Menelao venció a Paris al que no llegó a matar porque Afrodita, al ver a su favorito a punto de sucumbir, lo retiró de los golpes de su enemigo y lo llevó a la ciudad. Para todos los griegos, Paris, pues, había huido. Menelao, entonces, pidió el premio como vencedor, pero los troyanos rehusaron cumplir lo pactado e incluso uno arrojó una flecha que hirió levemente a Menelao. Esta perfidia abrió la puerta a las hostilidades.
Después de tomada Troya, los griegos pusieron a Helena en manos de Menelao, el cual determinó llevarla a Grecia para inmolarla allí. Helena pidió justificarse, pretendiendo que Menelao debía dirigirse a Afrodita y no a ella. Luego echó en cara a Menelao el haberse ausentado después de haber recibido a Paris en su palacio, y finalmente hizo valer como prueba de su amor el sacrificio que le hizo de su anterior esposo, Deífobo, que fue entregado a Menelao. Esto último impresionó mucho a Menelao que perdonó la infidelidad de Helena y regresó con ella a Esparta.
Menelao llegó a Esparta ocho años después de haber salido de Troya, porque los dioses lo arrojaron a las costas de Egipto, donde quedó mucho tiempo retenido, por no haberles ofrecido las hecatombes debidas, que consistían en el sacrificio de cien bueyes u otras víctimas, y seguramente hubiera perecido de no socorrerle Eidoteo y Proteo. Allí fue donde Menelao encontró a su pérfida esposa y sus tesoros. Después, mostrándose ingrato con los egipcios, pagó con un horroroso acto los beneficios que había recibido de ellos, pues queriendo regresar a Grecia, y al ver que los vientos le eran desfavorables, tomó dos recién nacidos, los mandó matar y los abrió en canal para leer en sus entrañas los presagios de su viaje. Esto lo hizo odioso en todo Egipto y se embarcó para Libia.
Se atribuyen a Menelao muchas otras atrocidades y maldades.

Aunque este escrito está dedicado a las estatuas de la Plaza de la señoría, no me resisto a hablar de otra maravilla que está en la Galería de los Uffizi, que se encuentra en unos de los lados de la propia Plaza de la Señoría

El nacimiento de Venus ( Afrodita para los griegos )


Afrodita es la diosa del amor y la belleza, y se identifica en Roma con la antigua divinidad itálica Venus. Según una tradición es hija de Urano y según otra de Zeus y Dione.
En el caso de la primera historia, el nacimiento ocurre en el momento que Cronos (dios del tiempo) corta los genitales de su padre Urano y los lanza al mar, de donde surge Afrodita. De ahí que se le conozca como “la diosa nacida de las olas” o “nacida del semen de dios”.
Una vez que salió del mar, Afrodita fue llevada por los vientos Céfiros, primero a Citera y luego a Chipre, donde las Horas la vistieron y la guiaron a la morada de los Inmortales.
Posteriormente, Platón imaginó que había una Afrodita Urania, la diosa del amor puro e hija de Urano; y Afrodita Pandemo, hija de Dione y diosa del amor vulgar. Sin embargo esta es una concepción filósofica tardía.
Afrodita es partícipe de un sinnúmero de leyendas. Primero, se casó con Efesto (el divino cojo y dios del Fuego), pero estaba enamorada de Ares (dios de la Guerra).
Cuenta Homero (escritor de La Odisea y La Iliada) que mientras los enamorados se entregaban a la pasión en una madrugada, en el lecho de Afrodita, Efesto celoso les había puesto una trampa, pues el Sol le había contado que su amada le estaba siendo infiel.
Cuando los amantes se dieron cuenta ya estaban atrapados en una red mágica que tenía el esposo de la bella diosa, y éste fue a llamar a todos los dioses para que fueran testigos del engaño. Todos se burlaron del asunto, pero Poseidón (dios del Mar) pidió clemencia y por eso Afrodita y Ares fueron liberados.
La diosa avergonzada huyó a Chipre, mientras que Ares se fue a Tracia. Sin embargo, sus amores tuvieron fruto y de tal unión nacieron Eros (dios del amor) y Anteros, Deimo y Fobos (el Terror y el Temor) y Harmonía. A veces también se agrega a Príapo.
Además de Ares, Afrodita estuvo involucrada amorosomente con Adonis y Anquises con quien tuvo a Eneas (héroe troyano y personaje de La Eneida de Virgilio) y a Lirno.
Pero, la diosa fue especialmente conocida por sus maldiciones e iras, pues cuando alguien caía en la desgracia de ofender a la diosa, se condenaba a tormentos terribles. Por ejemplo, castigó a la Aurora con un amor irrefrenable por Orión, ya que había cedido a las seducciones de Ares. También castigó a todas las mujeres de Lemnos, ya que éstas no la honraban, y las impregnó con un olor insoportable que provocó que sus hombres las abandonaran. De igual manera castigó a las hijas de Cíniras y las obligó a prostituirse con extranjeros.
Por otra parte, caer en su gracia era igual o más peligroso. Cuando la Discordia lanzó una manzana a la más hermosa de las diosas, e hizo que compitieran Afrodita, Palas Atenea y Hera, y Zeus decidió que fuera Alejandro (Paris, héroe troyano) el que definiera quién era la más hermosa, cada una le ofreció un regalo a cambio de que la escogiera. Palas Atenea le ofreció hacerlo invencible en la guerra, Hera le prometió el reino del universo, y Afrodita la mano de Helena (hija de Zeus y hermana de los Dioscuros), quien era la mujer más hermosa del mundo. Paris eligió a Afrodita y fue por esta promesa que se inició la famosa Guerra de Troya.
Afrodita agradecida con Paris, lo protegió durante toda la campaña así como a los demás aqueos, incluyendo a su hijo Eneas, a quien logró salvar de la muerte.
Aunque Troya iba a perder la guerra definitivamente, Afrodita logró rescatar la raza de los aqueos con su hijo Eneas, quien luego viajara a una tierra desconocida donde sus descendientes Rómulo y Remo fundarían Roma.
Así es como para lo romanos Afrodita, Venus para ellos, fuera su protectora particular y por eso César le levantó un templo bajo la invocación de Venus Madre.
Los animales favoritos de esta diosa eran las palomas, y estas aves arrastraban su carro. Sus plantas eran la rosa y el mirto.


Podéis encontrar más información sobre Florencia en los siguientes enlaces:


Otros escritos que he dedicado, desde de mi blog,  a la mitología grecro-romana:

Mensajes amables de fin de semana: Mitología Griega en El Prado

Mensajes amables de fin de semana: el mes de Tauro

Mensajes ambles de fin de semana: la Venus de Botticelli, Lady Gaga y las chicas Bond, en el Victoria&Albert de Londres

Mensajes amables de fin de semana: inmortal Miguel Angel

Mensajes amables de fin de semana: visitar Florencia, aparte de un enorme placer, nos permite recordar dónde y por qué nació la Europa moderna




Que disfrutéis cada hora del fin de semana
Un cordial saludo
Alvaro Ballesteros



Aproximación LEAN para crear flujo en los procesos de I+D+I, identificando las catedrales y alertando del agravamiento del problema con la llegada de la Industria 4.0

domingo, 22 de mayo de 2016

Crear flujo en esta Cadena de Valor de IoT, o se hace vía la herramienta VSM del LEAN, eliminando despilfarros, o los diferentes intereses multiplicarán el coste y/o el lead time para el Cliente final



Estimad@s Clientes y/o amantes del LEAN:

Os adjunto el siguiente enlace, que me ha encantado, donde se visualiza claramente la Cadena de Valor del Internet de las Cosas ( IoT ) y los potenciales protagonistas

Ni que decir tiene ( ya conocéis mis creencias ): o desde un punto de vista de la Metodología VSM del LEAN se detectan los despilfarros ( la falta de flujo ) en esa Cadena de Valor tan compleja o los protagonismos/intereses parciales de todos los que ahí intervienen harán que el Valor detectado por el Cliente final sea, una de dos, o muy caro o con un lead time muy largo…..o ambas cosas a la vez




Muy buen resumen, Mohit
Es un lujo seguirte

Ahí va su enlace en LinkedIn:



Un cordial saludo
Alvaro Ballesteros

sábado, 21 de mayo de 2016

Mensajes amables de fin de semana: visitar Florencia, aparte de un enorme placer, nos permite recordar dónde y por qué nació la Europa moderna


Estimad@s Clientes y/o amantes del LEAN:


La semana pasada hablamos de Miguel Angel y de sus maravillosas esculturas; voy a aprovechar para hablar de la ciudad europea que más me fascina, Florencia

La primera vez que fui a Florencia fue con ocasión de un proyecto LEAN que estábamos haciendo en Pisa, para la Multinacional americana de componentes del automóvil TRW

Ya era viernes, volvíamos a casa, pero decidimos pasar esa noche en Florencia y salir desde allí a media mañana hacia el aeropuerto

Solo teníamos hasta las 11h; decidí madrugar para visitar todo lo que me fuera posible

Ver cómo despierta Florencia es una de esas cosas que no se olvidan jamás, porque no estás en una ciudad sino en un museo viviente

Ahí van unas de las cosas cada una más bonita que la siguiente, que te topas al pasar cualquier esquina:


Ponte Vecchio





El David de Miguel Angel ( Galería de la Academia )





El nacimiento de Venus, de Botticelli ( Galería Uffizi )




Perseo con Medusa y El rapto de las Sabinas ( Piazza della Signoria )



Tumbas de Miguel Angel, Dante y Galileo ( Iglesia de Santa Croce )




Campanile de Giotto


Cúpula de Brunelleschi


Baptisterio de San Juan




Fuente de Neptuno, en la Piazza de la Signoria


Iglesia Santa María Novella


Iglesia de San Lorenzo


Hércules y el centauro Neso (Plaza de la Señoría )


Menelao y Patroclo ( Plaza de la Señoría )


Podéis encontrar más información en los siguientes enlaces:

Maravillas como éstas aparte, Florencia representa el nacimiento del Renacimiento
Toparse en la Iglesia de Santa Croce con las tumbas de Miguel Angel, Dante y Galileo lo dice todo: allí nació la Europa moderna, muchos de nuestros valores y, en suma, un concepto radicalmente nuevo sobre el que despegar hacia la modernidad
Y esto es así, no porque lo diga yo sino porque las biografías de estos tres gigantes hablan por sí solas

Ahí va un pequeño extracto:

Dante





Dante Alighieri, bautizado Durante di Alighiero degli Alighieri, (Florenciac. 29 de mayo de 1265-Rávena14 de septiembrede 1321) fue un poeta italiano. Su obra maestra, la Divina comedia, es una de las obras fundamentales de la transición del pensamiento medieval al renacentista. Es considerada la obra maestra de la literatura italiana y una de las cumbres de la literatura universal.1 2 En italiano es conocido como il Sommo Poeta («el Poeta Supremo»). A Dante también se le considera el «padre del idioma» italiano (llamado volgare en aquella época). Su primera biografía fue escrita por Giovanni Boccaccio (1313–1375), en el Trattatello in laude di Dante.
Participó activamente en las luchas políticas de su tiempo, por lo que fue desterrado de su ciudad natal. Fue un activo defensor de la unidad italiana. Escribió varios tratados en latín sobre literatura, política y filosofía. A su pluma se debe el tratado en latín De Monarchia, de 1310, que constituye una exposición detallada de sus ideas políticas, entre las cuales se encuentran la necesidad de la existencia de un Sacro Imperio Romano y la separación de la Iglesia y el Estado.3 Luchó contra los gibelinos de Arezzo. La fecha exacta del nacimiento de Dante es desconocida, aunque generalmente se cree que está alrededor de 1265. Esto puede deducirse de las alusiones autobiográficas reflejadas en la Vita nuova.4


Galileo



La revolución científica del Renacimiento tuvo su arranque en el heliocentrismo de Copérnico y su culminación, un siglo después, en la mecánica de Newton. Su más eximio representante, sin embargo, fue el científico italiano Galileo Galilei. En el campo de la física, Galileo formuló las primeras leyes sobre el movimiento; en el de la astronomía, confirmó la teoría copernicana con sus observaciones telescópicas. Pero ninguna de estas valiosas aportaciones tendría tan trascendentales consecuencias como la introducción de la metodología experimental, logro que le ha valido la consideración de padre de la ciencia moderna.
Por otra parte, el proceso inquisitorial a que fue sometido Galileo por defender el heliocentrismo acabaría elevando su figura a la condición de símbolo: en el craso error cometido por las autoridades eclesiásticas se ha querido ver la ruptura definitiva entre ciencia y religión y, pese al desenlace del proceso, el triunfo de la razón sobre el oscurantismo medieval. De forma análoga, la célebre frase que se le atribuye tras la forzosa retractación (Eppur si muove, 'Y sin embargo, la Tierra se mueve') se ha convertido en el emblema del poder incontenible de la verdad frente a cualquier forma de dogmatismo establecido.


Miguel Angel



Nació el 6 de marzo de 1475 en Caprese, cerca de Arezzo.

Hijo de Ludovico Buonarroti, oficial florentino al servicio de la familia Medici, que colocó a su hijo cuando contaba trece años de edad en el taller del pintor Domenico Ghirlandaio. Dos años más tarde se sintió atraído por la escultura en el jardín de San Marcos, lugar al que acudía con frecuencia para estudiar las estatuas antiguas de la colección de los Medici.

Conoció a los Medici más jóvenes, dos de los cuales llegaron a ser papas (León X y Clemente VII); y también a humanistas como Marsilio Ficino y a poetas como Angelo Poliziano.
Con dieciséis años, ya había realizado al menos dos esculturas en relieve, el Combate de los lapitas y los centauros y la Virgen de la Escalera (ambas fechadas en 1489-1492, Casa Buonarroti, Florencia). Su mecenas,Lorenzo el Magnífico, murió en 1492; dos años después abandonó Florencia. Durante una temporada se estableció en Bolonia, donde esculpió entre 1494 y 1495 tres estatuas de mármol para el Arca de Santo Domingo en la iglesia del mismo nombre. Después, viajó a Roma, donde estudió las ruinas y estatuas de la antigüedad clásica que por entonces se estaban descubriendo.

Realizó su primera escultura a gran escala, el monumental Baco (1496-1498, Museo del Barguello, Florencia) y talló la Piedad del Vaticano con veintitrés años. En esa misma época esculpió tambiénla Pietà (1498-1500) para San Pedro del Vaticano, que aún se conserva en su emplazamiento original y es la única obra en la que aparece su firma. Su estilo de juventud viene marcado por la gigantesca (4,34 metros) escultura en mármol del David (Academia, Florencia), realizada entre 1501 y 1504, tras su regreso a Florencia.

Paralelamente a su trabajo como escultor, tuvo la oportunidad de demostrar su pericia comopintor al encomendársele un fresco para el Salón de los Quinientos del Palazzo Vecchio, laBatalla de Cascina, frente a otro encargado a Leonardo da Vinci sobre la Batalla de Anghiari. Ninguno de los dos artistas llevó a cabo su cometido sólo se realizó un dibujo preparatorio sobre cartón a escala natural. En 1505 interrumpió su trabajo en Florencia al ser llamado a Roma por el papa Julio II para realizar dos encargos. El más importante de ellos fue la decoración al fresco de la bóveda de la Capilla Sixtina, que le tuvo ocupado entre 1508 y 1512, veinticuatro años antes de comenzar, en 1536, el Juicio Final. Pintando en una posición forzada, acostado de espaldas al suelo sobre un elevado andamiaje, plasmó algunas de las más exquisitas imágenes de toda la historia del arte. Sobre la bóveda de la capilla desarrolló nueve escenas del Libro del Génesis, comenzando por la Separación de la luz y las tinieblas y prosiguiendo con Creación del Sol y la LunaCreación de los árboles y de las plantas, la Creación de AdánCreación de EvaEl pecado originalEl sacrificio de NoéEl Diluvio Universal y por último La embriaguez de Noé. Enmarcando estas escenas principales que recorren longitudinalmente todo el cuerpo central de la bóveda, se alternan imágenes de profetas y sibilas sobre tronos de mármol, junto con otros temas del Antiguo Testamento y los antepasados de Cristo.

Con anterioridad a la bóveda de la Sixtina, en 1505, recibió el encargo del papa Julio II de realizar sutumba. Pensada para ser emplazada en la nueva Basílica de San Pedro, inició con gran entusiasmo este nuevo desafío que incluía la talla de más de 40 figuras, pasando varios meses en las canteras de Carrara para obtener el mármol necesario. Pudo terminar algunas de sus mejores esculturas con destino a la tumba de Julio II, entre las que destaca el Moisés (c. 1515), figura central hoy conservado en la Iglesia de San Pedro in Vinculis, Roma.

Como arquitecto no comenzó hasta 1519, cuando diseñó la fachada (no realizada) de la Iglesia de San Lorenzo en Florencia, ciudad a la que había regresado tras su estancia en Roma. Durante la década de 1520 diseñó también la Biblioteca Laurenciana, anexa a la citada iglesia, aunque los trabajos no finalizaron hasta varias décadas después. También emprendió -entre 1519 y 1534- el encargo de hacer las tumbas de los Medici en la Sacristía Nueva de San Lorenzo.

Comenzó a trabajar en 1536 en el fresco del Juicio Final para decorar la pared situada tras el altar de la Capilla Sixtina, dando por concluidos los trabajos en 1541. En 1538-1539 se iniciaron las obras de remodelación de los edificios en torno a la Plaza del Capitolio (Campidoglio). El proyecto de ordenación de la plaza diseñado por Miguel Ángel no se llevó a cabo hasta finales de la década de 1550 y no se remató hasta el siglo XVII.

Su obra cumbre como arquitecto fue la Basílica de San Pedro. La dirección de las obras, iniciadas por Donato Bramante y continuadas, entre otros, por Antonio da Sangallo y Rafael, le fueron encomendadas por el Papa en 1546. Siguiendo el esquema de Bramante, diseñó un templo de planta de cruz griega coronado por una espaciosa y monumental cúpula sobre pechinas de 42 metros de diámetro. Posteriormente, Carlo Maderno modificó la planta original y la transformó en una planta de cruz latina.

Michelangelo Buonarroti falleció en Roma el 18 de febrero de 1564.

Por último, para los que tengan un poco más de tiempo y quieran conocer más detalles de Miguel Angel, en el siguiente enlace hay un resumen fascinante, hecho por el Canal Historia, sobre este genio de todos los tiempos





Que disfrutéis cada hora del fin de semana
Un cordial saludo
Alvaro Ballesteros





viernes, 20 de mayo de 2016

El LEAN y yo


Queridos Client@s y/o amantes del LEAN:


Esta semana he cumplido 62 años
La primera vez que entré en esta década, entre en shock, porque llegar a los sesenta me olía a viejo
El segundo año lo pasé como siempre, trabajando mucho y contribuyendo a que mi querida empresa, DIT Consultoría, saliera definitivamente de la crisis
Esta vez, aprovechando la suave brisa del fin de semana pasado en Alicante, he dedicado un tiempo ( no mucho, solo durante el tiempo de la siesta ) a reflexionar sobre los aspectos de mi carrera profesional que han contribuido a dar solidez y madurez a mis respuestas a favor del LEAN, cuando disparan con toda su artillería los resistentes al cambio
Inicié el blog http://historiasdellean.blogspot.com.es/ hace cuatro años; hasta ahora no se me había ocurrido contar mi propia historia con el LEAN; me voy a permitir, dicho sea esto con toda la humildad del mundo, resumir en unas líneas las razones que contribuyeron a consolidar mi pasión por el paradigma del LEAN THINKING 


1ª etapa: Ingeniero Hardware en Control Data Corporation (CDC ) ( Octubre 1978- Enero 1982 )
Multinacional americana especializada en hardware para Superordenadores en grandes Centros de Cálculo 

Conocer las tripas de un disco es siempre impactante; en aquella época, los discos eran tan grandes como una lavadora: veinte cabezas lanzadas a posicionarse en la pista precisa, en un tiempo mínimo, exige unos servomecanismos y una electrónica de alta precisión; la cabeza maestra va leyendo pistas y va decelerando con una curva muy definida, dependiendo del número de pistas que faltan, para frenar a la primera, sin pasarse lo más mínimo



Tampoco era moco de pavo la electrónica que había en las cintas, con un carrete soltando cinta, el otro recogiéndola y la velocidad constante que exige la cabeza lectora
Digo esto por lo que luego me valió al responder a preguntas clave que me hicieron en la entrevista de seis horas a la que me sometieron para entrar en General Motors
De esta primera etapa en CDC también me acuerdo con cariño lo bien que nos lo pasábamos en los cursos que nos daban en Ginebra, París y Frankfurt
La primera instalación que tuve que mantener fue el superordenador y resto de discos, cintas, módems e impresoras que Control Data tenía en el Centro de Cálculo de Sabadell
Me recibieron con cariño los profesionales que había allí, tuvieron la paciencia que hay que tener con los novatos, aprendí mucho y bien: la persona que más cosas/trucos me enseñó fue Eugenio Huertas; trabajo muy agobiante: por contrato, había que tener las instalaciones críticas funcionando el 99,98% de los minutos que tiene un año…pero el equipo CDC éramos como una piña y así todo es posible  

Aparentemente esta etapa no tiene nada que ver con el LEAN…o sí, como diría un gallego

2ª etapa: GENERAL MOTORS ( Febrero 1982 – Enero 1989 )
Los americanos decidieron poner una Planta de coches en España, escogieron Figueruelas, cerca de Zaragoza, encargaron la parte técnica a los alemanes de OPEL y les pusieron una meta muy agresiva: aquí tiene ustedes 200.000 Millones de Ptas, donde ahora solo hay cabras, en 1.000 días tiene que salir un coche por minuto
El encargado de la puesta en marcha era mi jefe, Kurt Willems, Director de Ingeniería de Planta y Producción….a Kurt lo llamábamos el Panzer, porque no se paraba ante nada…y vaya si lo consiguió
La entrevista que me hicieron fue, sobre todo, extenuante: yo lo primero que les dije es que no tenía ni idea de cómo se fabricaba un coche; me explicaron los motivos de por qué llamaban a gente sin experiencia en el sector. Era la primera Planta del mundo donde, de manera masiva, se iban a implantar autómatas programables en vez de automatismos clásicos por relés; me comentaron que se habían preguntado lo siguiente: o optamos por personas con mucha experiencia en relés pero que les da miedo las subrutinas o por gente que no tenga ni idea de esto pero sin complejos a la hora de  construir un software industrial: por razones de experiencias previas en USA bastante frustrantes, escogieron la vía de mentes vírgenes en el sector, pero que entenderían rápidamente los conceptos de software industrial
Me hicieron dos preguntas clave:
-¿Cómo crees que es la electrónica que hay detrás de un elevador de una cadena de transportadores? ; les dije: no tengo ni idea pero voy a explicaros la electrónica que hay detrás del movimiento de un disco de ordenadores cuando despega de una pista y aterriza en otra con una enorme precisión ….me tuvieron que parar, y reconocer que lo del elevador era mucho más sencillo
Segunda pregunta: nuestra línea de montaje funciona con seis motores sincronizados en velocidad y, lo más importante, en posición; cualquier diferencia en las frenadas de los distintos motores produce inmediatamente un enganchón en la cadena de arrastre: ¿ cómo crees que funciona esa sincronización ?; les volví a decir que ni idea pero que les iba a explicar cómo en una cinta de ordenadores está sincronizadas las dos bobinas que sueltan y recogen cinta y cómo hay que hacer, a la vez, que cuando la cinta pasa por la cabeza lectora vaya a una velocidad rigurosamente constante… en ese momento decidieron contratarme
Como veis, definitivamente sí me valió mi experiencia como reparador de discos y cintas para entrar en la Ingeniería de Producción de GENERAL MOTORS
Por otra parte, ser testigo directo de la puesta en marcha de una Planta de Automóviles no es que sea mucho mejor que media docena de masters, es una experiencia profesional que te da una riqueza increíble para cualquier cosa que te depare en el futuro
Recodemos que las fábricas de automóviles están en punta de lanza de la tecnología no porque construir coches sea lo más difícil del mundo sino porque todo hay que hacerlo/montarlo en un plazo máximo de un minuto: desde la soldadura de una puerta hasta el ensamblaje del motor en el vehículo ( la famosa estación del casamiento ) , la introducción del salpicadero, etc.
Me asignaron los autómatas responsables de los sistemas de manipulación, transporte y almacenaje de toda la fábrica; evidentemente, durante los dos primeros años, lo que tenía que hacer era estar detrás ( hasta cuando fuera a mear, me dijo mi jefe ) de Axel Rott, la persona que diseño de arriba abajo todos los automatismos que iban desde controlar un simple detector o motor de un transportador hasta la comunicación con el ordenador de gestión para recibir órdenes del color del que debía pintarse cada coche para pasar la información a los robots de pintura
Después de esos dos primeros años, los alemanes ya se fueron y dejaron las sucesivas implantaciones en manos de los españolitos
Aunque parezca evidente, conviene resaltar que los que programan los autómatas deben penetrar como nadie ( incluso diría mejor que los mecánicos que diseñan los transportadores ) en las tripas de los equipos y, lo más importante, prever todos los modos de fallo posibles…porque había que dar una razón muy poderosa en caso de parada; siempre nos decían: cada minuto de paro, se pierde un coche…así que, yo por lo menos, soñaba casi todos los días con cómo evitar que parara la cadena de montaje final, la más crítica
De todas formas, el Presidente de GENERAL MOTORS tenía un método muy sencillo de gestionar todo aquel enjambre de máquinas/personas: tenía veinte señales directas ( cableadas, para que no hubiera dudas, a su despacho ) que venían desde los puntos más críticos de la Planta y nos tenía dicho a toda la Organización : cada vez que haya una parada en alguno de estos puntos, en diez minutos yo estaré ahí abajo a saber las razones,…. así que, señores, en ese momento, fuera reuniones, todo el mundo allí y ya me pueden dar explicaciones convincentes: el resto de la película fue solo ver lo que hizo en cuanto detectó dos o tres casos en que las explicaciones no le convencieron….siempre impactante Angel Perversi
Aclaración: en el Centro de Control de la Fábrica ( la ZLT ) se recibían 10.000 señales de todo tipo de todo el proceso industrial….pero el Presidente solo necesitaba veinte para tenernos a todos firmes como una vela
¿Qué tiene que ver esta etapa mía con el LEAN?: mucho, por la riqueza que te dan las soluciones de una Planta de Automóviles
En cuanto a la formación LEAN que recibimos en aquella época, tengo que decir lo siguiente: Toyota ya era entonces líder en productividad, de lejos, y recibimos cursos sobre los principios del LEAN, pero, visto a posteriori, el contenido de los cursos era bastante mejorable….porque, como ya me habéis oído muchas veces, en el LEAN, el secreto está en los detalles…y en aquellos cursos, detalles.. pocos
Y la culpa no era de nadie: creo que Toyota “enseñaba solo la patita” del Sistema y los demás iban como pollos sin cabeza sin saber muy bien dónde estaban los secretos del nuevo paradigma



De cualquier forma, estar en la Ingeniería de Producción de una Planta de Automóviles, durante la fase de puesta en marcha, te ayuda a visualizar de manera muy precisa flujos, a diseñar cadenas de montaje, almacenes automáticos, manipuladores de piezas de todo tipo desde las más pequeñas hasta los propios coches, vehículos autoguiados, etc. : todo un lujo profesional; mi mayor aportación allí fue luchar por la estandarización de hardware y software en los armarios de toda la Planta; todavía cuando voy por allí ( y lo hago cada dos o tres años, para estar siempre a la última en Ingeniería de Producción ) , aparte de pasar un buen rato con multitud de amigos que hice a lo largo de siete años, se acuerdan de aquella lucha que mantuve para lograr definir un método estándar como herramienta clave para que futuras puestas en marcha se hicieran en tiempos mínimos y fiables
Todo mi cariño para aquella fábrica y aquella gente: en la época de plena producción, había allí diez mil personas…un pueblo grande ( ahora, con menos de cinco mil se hacen más coches )  

3ª etapa: THYSSEN ( Enero 1989 – Junio 1990 )
THYSSEN me fichó como Director De Proyectos para la puesta en marcha de un enorme complejo logístico: el nuevo Almacén Central de Repuestos de RENFE: dos almacenes automáticos ( uno de ellos un Silo de 45 metros de altura ), otro tipo Miniload ( para piezas pequeñas ), diez almacenes manuales/semiautomáticos, para almacenar referencias de todo tipo, desde simples tornillos hasta cambios de vía enteros, vehículos autoguiados, líneas automáticas de picking, etc.



Una experiencia preciosa, por la diversidad de productos, los plazos, la sincronización entre proveedores de estanterías, transelevadores, vehículos autoguiados, hardware, software, tamaños de lote, puntos de pedido, logística externa e interna, camiones, sistemas de consolidación de pedidos, etc.  

Etapa intensa, con un gran jefe, Vicente Cervelló: aparte de su enorme experiencia, recuerdo con mucho cariño nuestra complicidad a la hora de lidiar situaciones límite
¿De qué me valió mi etapa en THYSSEN?: la puesta en marcha de un Almacén de Repuestos del sector ferroviario te vacuna contra miedos a tratar cualquier otro tipo de piezas/gestión logística asociada que se te presente en el futuro….ya sabemos que el LEAN promueve eliminar los stocks, pero cuando, a pesar de ello, tienes etapas de transición ( o impedimentos técnico/económicos de cualquier tipo ) haber vivido el caso RENFE te da otra perspectiva
Por otro lado, llevar la Dirección de Proyecto de algo que implica tantos factores te ayuda a amueblar la cabeza de una forma solida

4ª etapa: PRICE WATERHOSUSE-KAWASAKI HEAVY INDUSTRIES ( Junio 1990- Julio 1999 )
Yo estaba muy a gusto en THYSSEN, pero me vinieron a buscar los de PRICE, para que me incorporara a una Empresa conjunta que habían creado con KAWASAKI para dar soporte a PWC en casos de Ingeniería LEAN compleja, para la nueva rama que habían creado con objeto de promover el LEAN en sus operaciones europeas
Yo iba un poco reticente a la entrevista, y pregunté que dónde estaban los japoneses, si aquí o daban soporte desde Japón ( había tenido experiencias de soportes a distancia, y muchas veces funcionan mal: al principio todo suelen ser buenas palabras, pero luego, con la distancia, las prioridades cambian )
Me dijeron: no,no, están aquí, en el despacho de al lado
Me reuní con ellos : en principio, solo era para unos quince o veinte minutos , pero me enseñaron una célula de mecanizado que cambió mis principios para siempre: ahí estaban los secretos que tanto eché en falta en los cursos de General Motors
Para más detalles, ver el siguiente enlace de mi blog “Historias del LEAN”

Tenían una célula de mecanizado de veinte máquinas, manejada por dos personas
Eso, dicho así, no parece impactante. Antes de que viera el “después” me enseñaron el “antes”: fotos de máquinas viejas, de más de 25 años, con stocks a la entrada y a la salida de cada una de ellas, mecanizando diferentes piezas de transmisión, dirección, etc.

Me preguntaron por la solución: yo, que me habían especializado en la Ingeniería de General Motors en soluciones automáticas de manipulación, transporte y almacenaje, centré la excitante charla en diseñar transfers, con palets de acero para el transporte de las piezas entre máquinas, robots de carga y descarga….y un hermoso almacén automático como buffer para evitar que los cuellos de botella interrumpieran la capacidad de producción del resto de las máquinas…finalmente, sugerí que habría que comprar algunas máquinas nuevas porque había algunas que debían tener enormes tiempos de cambio y muchas paradas

Como beneficios, estimé que de las 20 personas del “antes” se podría llegar a ninguna en el “después”
Cuando ví el “después” entre shock:
-Flujo pieza a pieza para todo el proceso productivo
-No habían puesto ni una sola máquina nueva
-Los tiempos de cambio de todas las máquinas eran rigurosamente de un dígito, como manda la propia palabra SMED
-Sistemas de transporte entre máquinas por gravedad
-Sistemas de descarga simplemente añadiendo al control numérico un empujador ( decían, con razón, que para la descarga no es necesaria precisión)
-La célula de 20 máquinas era manejada por 2 operarios, que hacían la carga manual ( cuando ellos llegaban, la pieza estaba enfrentada a la máquina y el operario solo empujaba y aseguraba carga correcta )

-¿Por qué no habéis automatizado la carga?, pregunté…….respondieron que podían haberlo hecho pero hubieran necesitado robots / manipuladores/ transfers ( en aquella época, el precio de los robots era elevado ) , aunque dijeron que no era la razón última : la explicación es que esa automatización efectivamente hubiera eliminado la necesidad de las dos últimas personas….pero las microparadas hubieran necesitado la presencia permanente de dos especialistas de mantenimiento ; su conclusión era : con la automatización, misma personas que sin ella, pero personas de mucho más coste; además, sin automatización saldría mejor OEE porque evitaríamos las microparadas…además, cuando dominemos esta solución semiautomática, siempre podremos abordar más tarde la automática

Al final me dijeron la razón última de toda su filosofía:
¡!Primero, eliminar el despilfarro con los medios existentes!!
Además, el mejor almacén es el que no existe y los cuellos de botella no hay que gestionarlos, hay que destruirlos 

Para los que estéis interesados en detalles adicionales, tengo el video de la célula en mi ordenador : se ve fatal, porque he tenido que hacer una conversión del VHS original, pero haciendo abstracción de mis dotes de cineasta, las soluciones se aprecian sin dificultad
En fin , para no extenderme más, acepté el trabajo inmediatamente y aprendí de ellos un montón de soluciones que solo la mentalidad japonesa es capaza de concebir
Me enseñaron mucho, mucho LEAN y, en el día a día de infinidad de comidas y cenas con ellos fuera de casa ( durante unos seis años ), aprendí hasta un poco de la filosofía y forma de vida de ese gran país




No puedo terminar esta etapa sin nombrar a mi querido maestro Sinichi Nagaro, de KAWASAKI: aparte de ser uno de los mejores especialistas LEAN del mundo, es un gran amigo mío y una gran persona
No puedo dejar de mencionar a Price, que me enseñó, como gran consultora que es, a visualizar cómo gestionar de manera global las Operaciones Industriales, desde el nivel de Dirección General hasta el de operario a pie de máquina: me hizo ver qué había detrás de las buenas y las malas decisiones empresariales, de los KPI´s clave ( pocos, precisos y simples ) que sirven para darle la vuelta a la cuenta de resultados de toda una Corporación

Por último, pero no menos importante, quiero hacer mención especial de esos grandes consultores ( mis queridos “Manufas”, que aún hoy nos juntamos una o dos veces al año ) que tuvimos la suerte de compartir esa experiencia LEAN de PWC, hecha realidad gracias a la visión de un grande entre los grandes, Miguel del Castillo  

En fin, escribiendo .. escribiendo, quizá me he extendido un poco. Pido disculpas por anticipado
Solo he pretendido reflexionar sobre experiencias clave de mi trayectoria profesional que me han ayudado sobremanera a tener la respuesta número dieciocho a los inconvenientes que presentan los resistentes al cambio en las implantaciones LEAN que he tenido el privilegio de vivir

NOTA FINAL. No he incluido en este relato mis experiencias LEAN dentro de DIT Consultoría, porque forman parte de otra etapa de mi vida profesional totalmente diferente


Un cordial saludo
Alvaro Ballesteros