Estimad@s Clientes y/o amantes del LEAN:
Por temas de trabajo habré ido a Estados Unidos no menos de
unas 15 veces
Cuando vas a las fábricas, conoces un país totalmente
diferente: nada que ver con lugares famosas, ni que se encuentren en ninguna
guía turística
Pero ese es el encanto, vivir mucho más la América
desconocida, su día a día, conocer a sus gentes, recibir invitaciones a sus
casas….
Aprovecharé este escrito para describir tres sitios que tuve
el privilegio de conocer, gracias a nuestro trabajo LEAN en SCHINDLER USA,
multinacional suiza de ascensores ( segundo del mundo ) y de escaleras
mecánicas ( primero )
Por temas de trabajo, he tenido la oportunidad de visitar
más sitios de USA a propósito de otros Clientes, pero solo dedicaré este
escrito a lo que he conocido de USA gracias a SCHINDLER…..ese otro país tan
diferente a los circuitos convencionales
GETTYSBURG (
Pensilvania )
Razón de nuestra estancia allí: fábrica de SCHINDLER, de
ascensores
Anécdota personal: el Director de Planta, de una fábrica de
más de 1.500 personas, nos enseña la Planta: me quedo impresionado porque no
solo conoce el nombre propio de todos y cada uno de los empleados por donde
íbamos pasando, sino también el de sus mujeres e hijos
No me resisto a hablar de su segunda profesión: aparte de
Director de esa Planta tan emblemática de SCHINDLER, es pastor protestante en
su parroquia de GETYSSBURG; una de las cosas de las que me arrepentiré toda mi
vida es que, a pesar de haberme invitado varias veces, por problemas de agenda
nunca pude asistir a una misa en su parroquia…..he visto otras en USA y estoy
seguro que habría sido una experiencia inolvidable
Sitio emblemático donde los haya para los propios
americanos: allí tuvo lugar la batalla decisiva de la guerra civil americana
Visitar el lugar de la batalla, recibir las respetuosas
explicaciones para ambos bandos contendientes, pasear con el coche en medio de
los cañones y las tumbas, …toda una experiencia
PIKE Restaurant: en mitad de la carretera, parece un sitio
más; pero la cercanía la fábrica de Harley lo convierte en algo totalmente
único: moteros de todos los colores, vestimentas, motos relucientes, totalmente
“customizadas” por cada dueño, ese rugido característico de las Harley en el
parking……y dentro, música americana pura, folk a tope, rudos conductores jugando
al billar….USA en estado puro
Tomar la cerveza más típica de Pensilvania, la Yuengling, en la terraza del PIKE, con
música folk de fondo, y con el ruido de decenas de Harley llegando al parking
….. ¿se puede pedir algo más en una hermosa tarde de primavera, después de un
agotador día devanándote los sesos con los colegas y clientes para encontrar
mejoras LEAN en una fábrica tan emblemática?
New Jersey, vista impresionante de Nueva York
Razón de nuestra visita allí: fábrica de SCHINDLER, material
eléctrico para ascensores
Anécdota personal: el Director de Producción, de origen
cubano, nos enseña todo lo que hay sobre “Little Havana” en New Jersey y Nueva
York……y hay mucho que ver
Dada la enorme atracción que ejerce Nueva York sobre el
visitante, normalmente New Jersey no suele ser objeto de deseo en sí…..pero, no
se puede dejar de ver la impresionante vista que hay del skyline de Nueva York
desde New Jersey, con el Hudson al fondo
Clinton, Carolina del Norte
Razón de nuestra vista allí: fábrica de SCHINDLER de
escaleras mecánicas
Anécdota personal. El Director de Planta nos invitó un día a
su casa; gente sureña, encantadora, cálida donde las haya
Me quedé impresionado: nos enseñó su garaje; cada año,
compra un coche clásico achatarrado….tiene en su taller todos los útiles
necesarios, de chasis, chapa, pintura y montaje para , al cabo de un año,
reconstruir el coche desde cero y venderlo, al terminar el año, por cien veces
su valor….solo añadir que no lo hace por dinero, sino por puro placer
Jacksonville, inmensa base militar; toda la economía de la
ciudad está condicionada por esta base
Hermosas playas de fina arena, totalmente alejadas de las
rutas turísticas clásicas de USA, un placer enorme para los que, como yo, somos
amantes de todo lo que está fuera del bullicio y del follón de la mayoría de
nuestras playas……me recuerdan la tranquilidad de las impresionantes playas de
la provincia de Cádiz: tan lejos, pero tan cerca
Que disfrutéis cada hora del fin de semana
Un cordial saludo
Alvaro Ballesteros
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