Estimad@s Clientes y/o amantes del LEAN:
Esta semana han coincidido dos cosas que me traen recuerdos
muy vivos de una hermosa experiencia LEAN, de esas por las que merece la pena
este trabajo
Cuando iba a un Cliente en Asturias, vi de cerca una fábrica
en la que hicimos una transformación radical LEAN, de esas que realmente cambian
la vida ( para bien ) a las personas que allí tenían su trabajo y su vida
La segunda cosa curiosa fue que, en la fábrica a la que iba,
la Instalación de Pintura tenía el nombre de Jose Luis
Vayamos por partes; yo estaba muy a gusto en la Ingeniería
de Producción de GENERAL MOTORS cuando Vicente me propuso un cambio de aires con
objeto de asumir la Dirección de Proyecto para construir el mayor centro
logístico que por aquellos tiempos se iba a hacer en España, el Almacén
centralizado de Repuestos de RENFE
Vicente era Director General de la rama de una Multinacional
alemana de las más emblemáticas; esta parte se encargaba de promover, llave en
mano, la implantación de grandes Proyectos logísticos
RENFE es uno de los casos más complicados que se puede
tener, porque hay que almacenar desde simples tornillos hasta cambios de vía
completos
El complejo incluía dos almacenes automáticos ( uno de ellos
un Silo de 45 metros de altura ), otro tipo Miniload ( para piezas pequeñas ),
diez almacenes manuales/semiautomáticos, para almacenar referencias de todo
tipo, vehículos autoguiados, líneas automáticas de picking, etc.
Vicente me convenció
para liderar este tema; se juntaban dos cosas, el poder de convicción de
Vicente y un reto profesional enormemente atractivo…así que cambié de aires
Siempre le agradeceré a Vicente su complicidad y su apoyo, y
eso que una puesta en marcha de ese tipo tuvo fases difíciles, sobre todo
relacionadas con retrasos en las entregas de determinados proveedores clave;
pero finalmente el Proyecto fue un éxito y ahí quedó para satisfacción de RENFE
En esta etapa quiero hablar de José Luis; era el Presidente
de la Multinacional en España y miembro del Consejo de la Corporación en
Alemania; José Luis sabía todo respecto al negocio tradicional de la Empresa,
pero esto de la logística era nuevo para él; al ser tan perfeccionista y no
querer que nada saliera mal, venía todas las semanas al Centro logístico y
preguntaba una y otra vez por los posibles riesgos del Proyecto: hicimos una
buena amistad
También hay que decir que José Luis era un asturiano de pro;
una persona que por su tierra hizo maravillas, y responsable último de una
hermosa inversión de la Multinacional en Asturias
Muchos años después, tras una etapa maravillosa en PRICE y
KAWASAKI, yo creé, junto a mi socio, la Consultoría DIT
Le ofrecimos a José Luis aplicar el LEAN a una fábrica de
escaleras mecánicas que tenía la Multinacional en Asturias; esa fábrica tenía
problemas serios de competitividad con otras fábricas de la misma Multinacional
que estaban en países de bajos costes: siempre el principal enemigo de las
fábricas españolas que están bajo la estructura de Multinacionales tienen el
peor enemigo dentro; además, para eso, las multinacionales son bastante frías:
para ellas la fábrica española era solo “ un punto en el mapa”
El reto era aumentar la productividad como mínimo un 20% o
cerrar
Las escaleras se montaban a puesto fijo; nosotros propusimos
montarlas en línea. Eso es fácil decirlo pero muy complicado hacerlo, porque
cada escalera es diferente, tienen diferentes longitudes, opciones, alturas,
etc. Encima la línea de montaje tenía que aceptar pasillos de esos que se ven
en los aeropuertos, que todavía complicaban mucho más el tema
Pero asumimos el reto, resolvimos los problemas de detalle
con brillantez ( no solo mérito nuestro sino de todo el Equipo integrado que
con un entusiasmo sin límites trabajó sin descanso ) y el Proyecto fue un éxito
rotundo: solo por cambio de método, el primer día que aquello funcionó, la
productividad subió un 33%
Hay que decir que una de las claves del éxito del Proyecto
fue por el liderazgo claro y rotundo de Miguel Angel como Director General de
la Fábrica
Tengo que decir que me he animado a escribir este escrito
nostálgico porque la instalación de pintura del Cliente que actualmente tenemos
en Asturias tiene el nombre de Jose Luis; no sé los detalles del por qué, solo
estoy seguro que es totalmente merecido: Jose Luis era una institución en
Asturias…desgraciadamente, hace poco nos dejó
Sirva este escrito como mi humilde homenaje a José Luis,
Vicente y Miguel Ángel …personas así deberían tener mucho más eco en los medios
de comunicación, porque son verdaderos héroes que han contribuido a que España
no sea, todavía, un desierto industrial
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